大企業の皆さまへ
部門ごとに、全社へAIを。
各部門でAIが活きる業務を見つけ、すぐに効果が出るものから始めて、成果の出たものを広げます。現場を巻き込みながら、各段階で効果を測定します。
- 整理・選別した大企業のAI案
- 約200
- 整理・選別した大企業のAI案
- ひとつのAIロードマップでカバーした部門
- 50以上
- ひとつのAIロードマップでカバーした部門
- 開発済みのAIソリューション
- 21
- 開発済みのAIソリューション
01AI成熟度
御社はいまどの段階ですか?
多くの企業はレベル1か2にあります。現在のレベルがわかれば、次の一手が見えてきます。
01 / 04
模索
こんな状態なら、この段階です
- 一部の社員が個人でChatGPTを使っている
- 社内データの扱いに共通ルールがない
- AIの効果を誰も把握していない
次の一手: 全部門を診断し、すぐに効果が出る最初の施策を選びます。
02 / 04
試行
こんな状態なら、この段階です
- 有志による試験導入が1〜2件
- 成果が数字ではなく体験談
- チームごとにツールがばらばら
次の一手: 有望な試験導入を、効果を測定できるソリューションにします。
03 / 04
拡大
こんな状態なら、この段階です
- 複数のAIシステムが日常的に稼働
- データと承認のルールが明確
- ユースケースごとに効果を測定
次の一手: 推進担当者とAIカタログを軸に、全部門へ展開します。
04 / 04
定着
こんな状態なら、この段階です
- AIが基幹業務に組み込まれている
- 全部門にAIの責任者がいる
- 経営層が毎月、効果とコストを確認
次の一手: より優れたモデルの登場にあわせて、改善を続けます。
02ユースケース
御社の部門でAIができること
大企業のAI案によく挙がるユースケースです。部門を選ぶと、適した活用例と導入方法をご覧いただけます。
- AIエージェント
- 既存ツールの中で、数日で稼働
- ソリューション
- 実証済みのソリューションを調整して導入
- 個別開発
- 御社の業務に合わせて開発
転記や突合を減らし、決算を早め、支払いミスを防ぎます。
6 件のユースケース
請求書類の一括整理
請求書、税務請求書、証憑、発注書を、請求書ごとに1つのセットにまとめます。
ソリューションソリューション仕組み
- 1対象期間の請求関連ファイルを集約
- 2AIが請求書ごとに書類と金額を特定
- 3請求担当がすべてのセットを承認
支払前チェック
支払書類を契約・発注・予算と照合してから支払います。
ソリューションソリューション仕組み
- 1支払依頼書、契約書、発注書、予算を登録
- 2AIが各書類を読み取り、金額を照合
- 3指摘事項は原価管理担当が判断
経費の入力
領収書の写真から、証憑付きの経費データを作成します。
ソリューション動きを見る動きを見るソリューション仕組み
- 1社員が領収書を撮影
- 2AIが日付・取引先・合計・明細を入力
- 3管理担当が確認して出力
▶ 動きを見る
入力
struk_toko_sumber_rejeki.jpg
- TOKO SUMBER REJEKI
- Jl. Pasar Baru 12, Bekasi
- 11/10/2026 09:14
- Beras 25kg ........ 320.000
- Minyak 5L ......... 92.000
- Telur 2kg ......... 58.000
- Gula 3kg .......... 51.000
- TOTAL ............. 521.000
ステップ 0 / 9
AIの出力
- Tanggal
- Vendor
- Rincian
- Total
- Kategori
自動チェック
- Total = jumlah semua item
- Foto struk terlampir sebagai bukti
- Tidak ada struk ganda bulan ini
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
銀行・債権債務の消込
取引を自動で照合し、例外だけを担当者に残します。
個別開発動きを見る動きを見る個別開発仕組み
- 1銀行明細と元帳を出力
- 2取引を自動で照合
- 3経理は例外のみを処理
▶ 動きを見る
入力
銀行明細_10月.csv · 元帳_10月.xlsx
- 10月2日 振込入金 ¥1,250,000 株式会社ミナト商事
- 10月3日 振込入金 ¥475,000 有限会社さくら工業
- 10月5日 振込出金 ¥210,000 仕入先への支払い
- 10月7日 振込入金 ¥800,000 振込人名義なし
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 照合済み
- 株式会社ミナト商事
- 有限会社さくら工業
- 仕入先への支払い
自動チェック
- 金額が請求書と一致
- 二重入金なし
- すべての振込に名義・参照あり
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
月次財務レポート
元帳から、月次レポートとコメントの初稿を作成します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1元帳と前月のレポートを投入
- 2AIが数値とコメントの初稿を作成
- 3経理が確認して承認
グループ資金レポート
全グループ会社の資金残高を、毎日ひとつの画面に集約します。
個別開発個別開発仕組み
- 1全グループ会社から残高を収集
- 2集約し、前日の数値と照合
- 3財務担当が毎日ひとつの画面で確認
契約書や法令の確認を、すべての指摘に根拠を添えてスピーディーに。
5 件のユースケース
契約書レビュー
条項を自社の標準と比較し、欠けている条項を一覧にします。
ソリューション動きを見る動きを見るソリューション仕組み
- 1契約書の案をアップロード
- 2AIがすべての条項を自社の標準と比較
- 3弁護士が根拠付きの指摘を一件ずつ確認
▶ 動きを見る
入力
売買基本契約書_案.pdf
- 第7条 支払いは請求書受領後90日以内とする。
- 第9条 供給者の損害賠償責任に上限を設けない。
- 第12条 紛争はシンガポールで解決する。
- (秘密保持条項なし)
ステップ 0 / 7
AIの出力
- 第7条
- 第9条
- 第12条
自動チェック
- 全条項を自社の基準と比較
- 標準条項がそろっている
- すべての指摘に条文を引用
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
契約書の起案
条件表や概要から、法務が確認できる契約書案を作成します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1条件表や概要を貼り付け
- 2AIが正確な数値で契約書を起案
- 3署名前に法務が確認
法令改正の比較
新旧の法令を条文ごとに比較します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1新旧の法令をアップロード
- 2AIが条文を並べ、変更点を明示
- 3専門担当が影響を確認
源泉徴収票の読み取り
源泉徴収票などのPDFを、ひとつの表にまとめます。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1源泉徴収票のPDFをアップロード
- 2AIが指定項目を出典ページ付きで転記
- 3税務チームが表を確認
契約書の検索
「来四半期に更新される契約は?」と聞けば、出典付きで答えます。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1契約書のアーカイブを索引化
- 2誰でもふだんの言葉で質問
- 3回答から該当条項を直接参照
入社手続きや申請を早め、全員の書類作業を減らします。
5 件のユースケース
医療費・手当の申請
人事が判断する前に、領収書を読み取り受給資格を確認します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1領収書の写真付きで申請が届く
- 2AIが領収書を読み取り、受給資格を確認
- 3人事が承認または却下
入社手続き・評価
身分証明書類をフォームに読み込み、評価の督促も自動で行います。
ソリューションソリューション仕組み
- 1入社者が書類をアップロード
- 2AIが入社手続きのフォームを事前入力
- 3入社者が確認し、人事がチェック
履歴書の選考
履歴書を求人票と比較し、点数ごとに短い理由を添えます。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1履歴書と求人票を投入
- 2AIが適合度を理由付きで採点
- 3採用担当が候補者を絞り込み
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入力
求人:経理スタッフ · 履歴書_佐藤美咲.pdf
- 要件:商学系の学位、実務2年以上、税務処理、Excel
- 佐藤 美咲 · 商学部 卒業
- 商社で買掛金管理を3年担当
- 使用ツール:Excel、会計ソフト · 日商簿記2級
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 適合度
- 合致
- 不足
- 推奨する質問
自動チェック
- 求人要件のみで採点
- 個人属性は考慮外
- 採点理由を明記
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
人事関連文書
雇用契約書、警告書、証明書を、テンプレートと人事データから作成します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1人事がテンプレートと社員を選択
- 2AIが人事データから文書を作成
- 3人事が確認して署名
社内規程への回答
休暇や福利厚生の質問に、自社の規程をもとに答えます。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1自社の規程を登録
- 2社員がチャットで質問
- 3規程を引用して回答し、それ以外は人事が対応
自動で更新されるパイプラインと、ブランドに沿ったコンテンツを。
6 件のユースケース
メールからCRMへ
営業メールや商談メモを、CRMの商談に変換します。
ソリューション動きを見る動きを見るソリューション仕組み
- 1メールや商談メモを貼り付け
- 2AIがCRMに商談を作成
- 3大型案件はマネージャーが承認
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入力
#sales-intake · 田中
- /deal お世話になっております。
- サクラ製作所の山本様と打ち合わせしました。
- 生産管理システムの導入で、見積は¥1,200,000。
- 11月末に決裁予定とのことです。
ステップ 0 / 9
AIの出力
- 会社
- 担当者
- 金額
- 受注予定
- 担当
自動チェック
- CRMに重複する商談なし
- 必須項目はすべて入力済み
- 100万円以上のため承認が必要
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
見込み客の発掘
新しい見込み客を毎朝見つけ、スコアを付けます。
ソリューションソリューション仕組み
- 1理想の顧客像を設定
- 2AIが毎日新しい見込み客を発掘・採点
- 3営業は有望な先から対応
ブランドに沿った制作
ひとつのブランド情報から、資料、投稿、画像を作成します。
ソリューション動きを見る動きを見るソリューション仕組み
- 1ブランド情報を一度だけ設定
- 2AIが資料、投稿、画像の案を作成
- 3マーケティングが確認して公開
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入力
Brand profile · Request
- Brand: Kelas Ceria · kids' English school
- Voice: warm, simple, encouraging
- Colours: navy, coral, sun yellow
- Request: Instagram post for the new holiday class
ステップ 0 / 8
AIの出力
- Headline
- Caption
- Hashtags
- Image
自動チェック
- Matches the brand voice
- Uses only brand colours
- Fits the Instagram length
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
キャンペーン効果測定
インフルエンサーの再生数、再生単価、予算を毎日追跡します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1動画のリンクを貼り付け
- 2再生数と費用を毎日収集
- 3チームとブランドが同じダッシュボードを共有
料金表・価格表
スケジュールと承認済み価格から作成し、すべての価格を検証します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1スケジュールと承認済み価格を投入
- 2すべての価格を配置して検証
- 3マーケティングがPDFを承認
見積書の作成
お客様からの依頼を、自社の価格表にもとづく見積書にします。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1メールやLINEで見積依頼が届く
- 2AIが価格表から見積書の案を作成
- 3営業が確認して送付
書類と現場作業を、管理業務を増やさずに把握します。
4 件のユースケース
どんな書式の発注書も
発注書を読み取り、すべての数字を検証します。
ソリューション動きを見る動きを見るソリューション仕組み
- 1どんな書式の発注書PDFでも受付
- 2AIが全明細を読み取り、合計を検証
- 3指摘された明細をチームが確認
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入力
MO-2026-1187_agency.pdf
- MEDIA ORDER · MO-2026-1187
- Agency: Cahaya Kreatif · Brand: Kopi Senja
- Morning News 06:00 30s 12 spot Rp 4.500.000
- Family Drama 19:00 30s 20 spot Rp 9.000.000
- Late Show 22:30 15s 10 spot Rp 2.250.000
- Air dates: 3–30 Nov 2026 (weekdays)
- Total: 42 spot · Rp 15.750.000
ステップ 0 / 9
AIの出力
- Order no.
- Agency / brand
- Programmes
- Value
- Air dates
自動チェック
- Spot count matches the total
- Line values add up to the total
- Air dates fall on weekdays
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
現場の作業手順
WhatsAppで手順を一つずつ案内し、写真で証跡を残します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1作業者がチャットでチェックイン
- 2AIが手順を一つずつ案内し、写真を依頼
- 3監督者が証跡を確認
書類を一つの表に
発注書、ログ、請求書の項目を、出典付きでひとつの表に転記します。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1書類をアップロード
- 2AIが各項目を出典付きで正確に転記
- 3チームが確認して出力
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入力
配送記録 3件(PDF)
- LOG-118 10月12日 川崎 48ケース
- LOG-119 10月12日 横浜 36ケース
- LOG-120 10月13日 相模原 52ケース
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 行数
- 列
- ケース数合計
- 出典
自動チェック
- 記載どおりに値を転記
- 各行を元のページまで追跡可能
- 推測による補完なし
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
資産・設備の書類
車両・資産・保守の書類を、写真やチャットから入力します。
個別開発個別開発仕組み
- 1写真やチャットメッセージを送信
- 2AIがフォームに入力
- 3チームが承認
お客様に昼夜を問わず数秒で回答し、難しい案件は御社のチームが対応します。
5 件のユースケース
チャットでの自動回答
よくある質問に自社のFAQをもとに24時間回答し、必要に応じて担当者に引き継ぎます。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1お客様がLINEやチャットで問い合わせ
- 2AIがFAQと規定をもとに回答
- 3不明な点は御社のチームへ
▶ 動きを見る
入力
LINE · お客様からのメッセージ
- 「こんにちは。横浜まで配送していただけますか?
- あと、銀行振込で支払えますか?」
ステップ 0 / 7
AIの出力
- 回答
- 出典
- 次のステップ
自動チェック
- FAQにもとづく回答
- 規定外の約束なし
- 担当者への引き継ぎ
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
注文状況の案内
「注文はいつ届きますか?」に、受注システムから直接お答えします。
個別開発個別開発仕組み
- 1お客様が注文番号を送信
- 2システムが状況と配送業者を照会
- 3お客様に最新の状況を回答
クレームの振り分け
クレームを内容と緊急度で分類し、適切な担当者に回します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1チャットやメールでクレームが届く
- 2AIが内容、緊急度、感情を判定
- 3担当チームに返信案付きで届く
口コミへの返信
Googleやモールの口コミへの返信案を、ブランドの口調で作成します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1新しい口コミを収集
- 2AIが一件ごとに返信案を作成
- 3チームが承認して投稿
応対品質のチェック
すべての会話を正確さと言葉づかいで採点し、事実にもとづく指導を可能にします。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1会話を毎日収集
- 2AIが正確さ、言葉づかい、約束した内容を採点
- 3指摘された会話をもとに監督者が指導
より良い価格と支払いミスの削減を、すべての判断を記録しながら。
5 件のユースケース
相見積もりの比較
各社の見積書を、価格・条件・納期で並べて比較します。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1各社の見積書をアップロード
- 2AIが価格、条件、納期を並べて整理
- 3購買担当が判断し、理由を記録
▶ 動きを見る
入力
見積書3社分 · 保護ヘルメット500個
- A社 ¥3,400/個 納期7日 支払い30日後
- B社 ¥3,100/個 納期21日 前払い
- C社 ¥3,250/個 納期10日 支払い45日後
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 最安
- 最短納期
- 最良の支払条件
- 推奨
自動チェック
- 全見積もりで品目と数量が同一
- 全価格が消費税込み
- 取引先は登録済み
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
発注書の作成
承認済みの購買依頼から、送付できる発注書を作成します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1購買依頼が承認される
- 2AIが取引先と価格を入れて発注書を作成
- 3購買担当が確認して送付
発注書・納品書・請求書の照合
支払い前に、発注書、納品書、請求書を相互に照合します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1発注書、納品書、請求書が届く
- 2AIが品目、数量、価格を比較
- 3不一致は支払い前に購買担当へ
購買実績レポート
支出を取引先・カテゴリ別に集計し、異常な項目を指摘します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1購買データを出力
- 2AIが支出を分類し、外れ値を指摘
- 3マネージャーが月次レポートを確認
取引先リスク
契約前に、取引先のセキュリティを調査・評価します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1取引先リストを取り込み
- 2ドメインを調査し、質問票を送付
- 3セキュリティ担当がアラートを確認
入荷、在庫、配送を、伝票を一枚も打ち直さずに。
4 件のユースケース
納品書から入荷記録へ
納品書の写真から入荷記録を作成し、発注内容と照合します。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1倉庫で納品書を撮影
- 2AIが品目を読み取り、発注書と照合
- 3在庫更新の前に差異を指摘
▶ 動きを見る
入力
納品書_NH-2207.jpg
- NH-2207 · 株式会社ミナト食品 · PO-5531
- 小麦粉 25kg ........ 40袋
- 砂糖 30kg .......... 20袋
- 食用油 16.5kg ...... 30缶
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 仕入先
- 発注番号
- 品目
- 入荷日
自動チェック
- 仕入先と発注番号が一致
- 小麦粉と砂糖は発注どおり
- 食用油は発注どおり
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
在庫アラート
販売と在庫の水準から、欠品前に発注のタイミングをお知らせします。
個別開発個別開発仕組み
- 1販売と在庫のデータを同期
- 2システムが品目ごとの欠品時期を予測
- 3購買担当に発注リストが届く
配送ルート
住所、時間指定、車両をもとに、毎日の配送ルートを計画します。
個別開発個別開発仕組み
- 1当日の注文と車両を入力
- 2ルートを計画し、負荷を平準化
- 3ドライバーのスマートフォンにルートを配信
配送状況の問い合わせ
お客様からの配送の問い合わせに、配送業者の追跡情報でお答えします。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1お客様が配送状況を問い合わせ
- 2AIが配送業者の追跡情報を確認
- 3お客様に最新の状況を回答
文書、予約、事務手続きを、数日ではなく数分で。
4 件のユースケース
社外文書の作成
短い依頼から、自社のレターヘッドと書式で正式な文書を作成します。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1依頼者が文書の内容を一行で伝える
- 2AIが自社の書式で文書を作成
- 3署名者が確認して署名
▶ 動きを見る
入力
人事部からの依頼
- 「高橋 さくらさんの在職証明書をお願いします。
- 2022年3月からマーケティング部に在籍、
- ビザ申請用です。」
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 種類
- 社員
- 入社日
- 用途
自動チェック
- 人事データと内容が一致
- 社用レターヘッドと文書番号を付与
- 代表者の署名が必要
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
会議室・社用車の予約
会議室や社用車をチャットで予約し、重複を防ぎます。
個別開発個別開発仕組み
- 1社員がチャットで依頼
- 2システムが空き状況を確認して予約
- 3総務はひとつのカレンダーで把握
文書の検索
ふだんの言葉で探すだけで、文書と保管場所がわかります。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1文書アーカイブを索引化
- 2社員がふだんの言葉で質問
- 3回答から文書を直接参照
許認可の期限管理
許認可や免許を管理し、期限切れのかなり前にお知らせします。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1許認可と有効期限を登録
- 2システムが担当者に事前に通知
- 3更新手続きを完了まで追跡
数秒で答えが得られ、意思決定がきちんと記録に残ります。
5 件のユースケース
データへの質問
ふだんの言葉で聞くだけで、数値・グラフ・出典が返ってきます。
ソリューションソリューション仕組み
- 1マネージャーが質問
- 2AIが読み取り専用のクエリを作成
- 3グラフと出典付きで回答
議事録
会議を、承認済みの決定事項とアクションにまとめます。
ソリューション動きを見る動きを見るソリューション仕組み
- 1会議を録音
- 2AIが決定事項とアクションをまとめる
- 3出席者が承認
▶ 動きを見る
入力
weekly-sync.m4a · 48:12 · 4 speakers
- Rina: Let's move the launch to the 18th, QA needs two more days.
- Dimas: Agreed. I'll update the client by Friday.
- Sari: The payment API is still slow, that's a risk.
- Rina: Sari, can you get a fix plan by Wednesday?
ステップ 0 / 8
AIの出力
- Decision
- Action
- Action
- Risk
自動チェック
- Every action has an owner
- Every action has a due date
- Decisions quote the recording
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
メディアモニタリング
報道を集め、掲載件数と広告換算額をレポートにします。
ソリューションソリューション仕組み
- 1記事のリンクを貼り付け
- 2各ページを読み取ってレポートに反映
- 3疑わしい行は担当者が確認
経営向け要約
長いレポートを、すべての要点に出典を添えて要約します。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1長いレポートをアップロード
- 2AIが出典付きで要約
- 3共有前に担当者が確認
▶ 動きを見る
入力
第3四半期_業務報告書.pdf · 46ページ
- 売上は前四半期比8%増
- 9月に2つの倉庫が容量超過
- 顧客からの苦情は22%減
- IT移行は2週間遅延
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 要旨
- 成果
- リスク
- 必要な判断
自動チェック
- すべての要点に出典ページを記載
- 数値が報告書と一致
- 1ページに収まっている
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
AIカタログと効果
すべてのAIシステムの利用者と成果を、一か所で確認できます。
個別開発個別開発仕組み
- 1すべてのAIシステムを登録
- 2利用状況、稼働状況、コストを追跡
- 3経営層が毎月効果を確認
準備や確認の時間を減らし、判断に時間を使えるように。
4 件のユースケース
監査調書
元データから監査調書を整形し、記入します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1元データとテンプレートを投入
- 2AIが監査調書に記入
- 3監査人が確認
データ検証
数値を元の書類と照合し、不一致を一覧にします。
AIエージェント動きを見る動きを見るAIエージェント仕組み
- 1数値と元の書類を投入
- 2AIが照合し、不一致を一覧化
- 3監査人が調査
▶ 動きを見る
入力
売上報告_9月.xlsx と請求書の照合
- 報告:東京支店 ¥1億2,400万
- 報告:大阪支店 ¥8,600万
- 報告:名古屋支店 ¥5,150万
ステップ 0 / 7
AIの出力
- 東京支店
- 大阪支店
- 名古屋支店
自動チェック
- 東京支店は一致
- 大阪支店は一致
- 名古屋支店は一致
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
規制とのギャップ分析
自社の規程を、法令やベストプラクティスと比較します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1規程と法令をアップロード
- 2AIが各要件を規程に対応付け
- 3リスク管理チームがギャップを確認
リスク報告の要約
リスク報告を、出典付きで経営層向けに要約します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1リスク報告をアップロード
- 2AIが出典付きで要約
- 3リスク責任者が承認
定型の問い合わせを減らし、開発を早めます。
4 件のユースケース
サービスデスク
チケットを分類して回答・振り分けし、難しいものだけをチームに残します。
個別開発動きを見る動きを見る個別開発仕組み
- 1チケットが届く
- 2AIが分類し、回答または振り分け
- 3難しいものは御社のチームが対応
▶ 動きを見る
入力
問い合わせ #4821
- 差出人:鈴木(営業部)
- 「今朝から売上ダッシュボードが開けません。
- アクセス期限切れと表示されます。14時から顧客との打ち合わせがあり至急です。」
ステップ 0 / 8
AIの出力
- 分類
- 優先度
- 想定原因
- 推奨対応
自動チェック
- 標準の対処法がある既知の事象
- 依頼者の本人確認済み
- 更新にIT部門の承認が必要
結果—架空のサンプルデータです。実際の書類も同じ流れで処理されます。
テストシナリオ
要件からテストケースの案を作成します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1要件定義書を投入
- 2AIがテストケースの案を作成
- 3QAが確認して実行
インフラのナレッジ
システムの構成を聞けば、自社のドキュメントをもとに答えます。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1自社のドキュメントを索引化
- 2エンジニアがチャットで質問
- 3回答から出典ページを直接参照
AIコーディング導入
自社のルールに沿ってAIコーディングツールを導入し、安全に開発を加速します。
AIエージェントAIエージェント仕組み
- 1ツールを選定して設定
- 2自社のルールとガイドラインを追加
- 3開発者向けにトレーニングを実施
同じチームでより多くのコンテンツを、放送前のチェック付きで。
5 件のユースケース
ニュース動画
原稿と素材映像から、編集済みのニュース映像を作成します。
ソリューションソリューション仕組み
- 1原稿と素材映像を投入
- 2AIがカットを合わせ、ナレーションを追加
- 3編集者が完成版を承認
字幕・吹き替え
他言語の字幕とナレーションを作成し、御社のチームが確認します。
個別開発個別開発仕組み
- 1番組ファイルを投入
- 2AIが字幕や吹き替えの案を作成
- 3御社のチームが確認
コンテンツQC
放送前に、技術面と内容面の基準を満たしているか確認します。
個別開発個別開発仕組み
- 1番組ファイルを投入
- 2AIが技術面と内容面の基準を確認
- 3QC担当が指摘を確認
クリップ・ハイライト
番組全体から、ハイライトや短いクリップを切り出します。
個別開発個別開発仕組み
- 1番組全体を投入
- 2AIがハイライトを見つけ、クリップを切り出す
- 3編集者が選んで公開
メタデータ付与
シーン、人物、トピックを自動で記録し、アーカイブに残します。
個別開発個別開発仕組み
- 1アーカイブ映像を投入
- 2AIがシーン、人物、トピックを記録
- 3アーカイブ担当が確認
03自動化
システムをつなぐ自動化
自動化で難しいのは、うまくいく場合ではありません。入金が一致しないときや、システムが止まっているときにどう動くかです。ここで紹介する自動化は、いずれもその場合に対応し、例外は担当者に引き継ぎます。
LINEでの入金確認
お客様が振込明細の画像を送ると、銀行の入金と照合し、注文を入金済みにして領収書を返信します。担当者の手を介しません。
LINEAI銀行受注会計
個別開発実行ログ
ステップ 0 / 6
- 10:02:01LINE注文 #2207 の振込明細画像を受信
- 10:02:04AI読み取り結果:¥125,000、振込人 ヤマダ ミサキ
- 10:02:09銀行¥125,000 の入金と照合済み
- 10:02:10受注注文 #2207 を入金済みにし、梱包へ回付
- 10:02:11LINE領収書とお届け予定日をお客様に送信
- 10:02:12会計請求書 INV-2207 に入金を記帳
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
お客様がLINEで振込明細を送信したとき
問題が起きたときは
- 銀行の入金と一致しない限り、注文を入金済みにすることはありません
- 2時間以内に一致しない場合は、明細画像と注文を経理に回します
測定する指標
1件あたりの確認時間と、誤って入金済みにした件数
個別開発無料相談のあとに範囲を決定 · お見積りこの自動化を相談モール注文を在庫・配送・会計へ
各モールと自社ECの注文で在庫数を一元管理し、送り状を作成して会計に記帳します。
楽天市場在庫倉庫配送会計
個別開発実行ログ
ステップ 0 / 6
- 13:40:02楽天市場注文受付:「ドリップコーヒー 200g」×2
- 13:40:03在庫在庫を引当、残り14個。Amazonと自社ECに反映
- 13:40:05倉庫本日のピッキングリストに追加
- 13:40:07配送送り状と追跡番号を発行
- 13:40:08会計売上とモール手数料を記帳
- 13:40:08在庫安全在庫15個を下回ったため、発注を提案
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
楽天市場・Amazon・自社ECで新しい注文が入ったとき
問題が起きたときは
- 同期に失敗した場合は再試行し、それでも失敗すれば出品を一時停止して売り越しを防ぎます
- 在庫が安全水準を下回ると購買担当に通知します
測定する指標
売り越しの件数と、1日あたりの事務作業時間
個別開発無料相談のあとに範囲を決定 · お見積りこの自動化を相談請求書のリマインドと督促
期日に合わせて丁寧にリマインドし、日数に応じて文面を変え、入金を確認した時点で止めます。
会計メールLINE銀行
AIエージェント実行ログ
ステップ 0 / 5
- 3日前会計INV-0912、株式会社ミナト商事、¥1,250,000、金曜日期日
- 3日前メール支払いリンク付きのリマインドを送信
- 期日+3日LINE2回目のリマインドを送信、営業担当をCCに追加
- 期日+5日銀行入金を確認し、INV-0912 と照合
- 期日+5日会計請求書を消込、リマインドを停止
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
請求書の支払期日の3日前
問題が起きたときは
- 異議のある請求書はリマインドを一時停止します
- 重要取引先には、メッセージではなく担当者から電話します
測定する指標
売掛金回転日数と、期日超過の金額
AIエージェント1〜2週間で稼働 · お見積りこの自動化を相談朝の経営レポート
複数のシステムにある売上・資金・在庫を、始業前に短い要約にまとめてLINEで届けます。
POS銀行在庫AILINE
AIエージェント実行ログ
ステップ 0 / 5
- 07:00:00POS昨日の売上:¥1,840,000、312件
- 07:00:03銀行3口座の預金残高合計:¥24,600,000
- 07:00:05在庫最低在庫を下回る品目:6件
- 07:00:09AI要約を作成:川崎店の売上が12%減少
- 07:00:10LINE経営陣のグループにレポートを送信
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
毎日 07:00
問題が起きたときは
- 取得できないデータがあれば、誤った数字を出さずにその旨を明記します
- すべての数値は元のシステムにリンクしています
測定する指標
毎週のレポート作成にかかる時間
AIエージェント1〜2週間で稼働 · お見積りこの自動化を相談購買・経費の承認
申請は金額に応じた承認者に届き、ワンタップで承認でき、止まっていれば自動で催促します。
フォームルールチャットERP
個別開発実行ログ
ステップ 0 / 6
- 09:15フォーム申請:ノートPC 4台、¥480,000、見積書添付
- 09:15ルール¥250,000超のため、部長、次に取締役が承認
- 09:40チャット部長がワンタップで承認
- 翌日 09:40チャット24時間経過のため取締役に催促
- 翌日 11:02チャット取締役が承認
- 翌日 11:02ERP発注書 PO-5531 を作成し記録
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
購買申請が提出されたとき
問題が起きたときは
- 自分の申請を自分で承認することはできません
- 予算超過の場合は、経理の承認がないと先に進みません
測定する指標
申請から承認までの時間
個別開発無料相談のあとに範囲を決定 · お見積りこの自動化を相談入社・退社時のアカウント管理
新入社員には初日に必要なアカウントをすべて用意し、退職者のアクセスは最終日に停止します。
人事WorkspaceアプリITチャット
個別開発実行ログ
ステップ 0 / 5
- 5日前人事入社予定:田中さん、マーケティング部、月曜日入社
- 5日前Workspaceメールアカウントとカレンダーを作成
- 5日前アプリ役割に応じてマーケティングのグループとツールに追加
- 4日前ITPCの手配を申請、管理者権限はITの承認待ち
- 初日チャット初週のチェックリスト付きの歓迎メッセージを送信
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
人事が入社または退社を登録したとき
問題が起きたときは
- 退職者は最終日にすべてのアクセスを停止し、チェックリストで確認します
- すべての変更を監査用に記録します
測定する指標
全アクセス付与までの時間と、退職後に残ったアカウント数
個別開発無料相談のあとに範囲を決定 · お見積りこの自動化を相談見込み客の振り分けとフォロー
広告・フォーム・LINEからの見込み客を重複なくCRMに登録し、適切な担当者に割り当て、対応漏れを防ぎます。
ウェブサイトAICRMLINE
AIエージェント実行ログ
ステップ 0 / 5
- 16:20:01ウェブサイト問い合わせ:社員300名分のケータリング、横浜
- 16:20:04AI企業情報を特定、適合度82、想定規模 月額約¥900,000
- 16:20:05CRM重複なし、横浜エリアの担当者に割り当て
- 16:20:06LINEお礼メッセージを送信、担当者に通知
- 18:20:06CRM2時間連絡なしのため、営業部長に通知
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
広告・フォーム・LINEから新しい見込み客が入ったとき
問題が起きたときは
- 重複は統合し、2人の担当者が同じ見込み客を追うことはありません
- 未対応の見込み客は営業部長にエスカレーションします
測定する指標
新規見込み客への返信時間と、成約率
AIエージェント1〜2週間で稼働 · お見積りこの自動化を相談メール受信箱から適切なシステムへ
共有アドレスに届いた添付ファイルを仕分け、読み取り、入力します。判断がつかないものだけを担当者に回します。
メールAIERP確認
AIエージェント実行ログ
ステップ 0 / 5
- 08:05:00メール添付付きの新着メール12件
- 08:05:20AI仕分け:請求書7件、注文書4件、契約書1件
- 08:05:48AI各書類から主要項目を読み取り
- 08:06:02ERP11件を入力し保存
- 08:06:02確認合計金額が読み取れない請求書1件を担当者に回付
結果—架空のデータによるシミュレーションです。
開始のきっかけ
invoices@ または orders@ に添付付きのメールが届いたとき
問題が起きたときは
- AIの判断に確信が持てないものは確認キューに回し、そのまま帳簿に入れることはありません
- 元のメールとファイルは保存し、リンクしています
測定する指標
自動で処理できた書類の割合
AIエージェント1〜2週間で稼働 · お見積りこの自動化を相談
04ロードマップ
最初の診断から、全部門のAI活用まで
各段階の終わりには、稼働して効果を測定済みの成果があります。次の一手は、その根拠をもとに決められます。
- 1
1〜4週目
診断・早期成果
全部門にヒアリングし、AI成熟度を評価して、ユースケースを効果と工数で順位付けします。最初のAIエージェントが稼働します。
成果物
- 部門ごとの成熟度スコア
- 優先順位付きのロードマップ
- 2〜3件のAIエージェントが稼働
- 2
2〜3か月目
試験導入
上位2〜3件のユースケースを御社の実データで試験運用し、現状の基準値と比較して測定します。
成果物
- 効果測定付きの試験導入
- ユースケースごとの導入可否
- タスクあたりのコスト
- 3
4〜9か月目
展開
実証できた施策を各部門へ展開します。推進担当者の育成、研修、データと承認の共通ルールもあわせて整えます。
成果物
- 複数部門でソリューションが稼働
- AIカタログと申請フロー
- 推進担当者の育成
- 4
10か月目以降
定着
AIが全部門の仕事の一部になります。運用・監視・アップグレードは当社が担い、経営層が毎月効果を確認します。
成果物
- 月次の効果・コストレビュー
- モデルのアップグレード
- 四半期ごとの新しいユースケース
05チェンジマネジメント
技術より難しいのは、定着させること。
AIが失敗するのは、現場に信頼されないときや、存在を知られていないとき。初日から定着を見据えて計画します。
- 01
各部門に推進担当者
業務を熟知した担当者を部門ごとに置き、新しいAIをいち早く試してチームに広げてもらいます。
- 02
役割別の研修
経営層、日常の利用者、AIで開発する担当者それぞれに、短く実践的な研修を行います。
- 03
ひとつのAIカタログ
すべてのAIシステムを一か所に。何ができるか、誰が使っているか、新規の申請方法までわかります。
- 04
明確なガードレール
社内データの扱いのルール、お金や顧客が関わる場面での人の承認、システムごとのコスト上限を定めます。
ある企業グループで、すでに実践しています
50以上の部門から集まった約200件のAI案を業務プロセスごとに整理し、「開発する」「エージェントを使う」「既存のツールを使う」に振り分けました。経営層は、カバー範囲、進捗、効果を1ページで確認できます。
- 整理・選別した大企業のAI案
- 約200
- 整理・選別した大企業のAI案
- ひとつのAIロードマップでカバーした部門
- 50以上
- ひとつのAIロードマップでカバーした部門
06効果測定
測れないものは、広げません
どのユースケースも、着手前に基準値を測り、導入後も同じ方法で測定します。経営層が見るのは体験談ではなく、実際の数字です。
削減時間
月あたりの作業時間を、基準値と比較します。
処理時間
申請から判断までなど、依頼から完了までの時間です。
エラー率
発見・防止できたミスを、元データと照合して確認します。
タスク単価
書類や依頼1件あたりのAI・運用コストです。
利用状況
実際に誰が使っているかを、毎週確認します。
測定の進め方
- 1
基準値
AI導入前に、現在の業務を測定します。
- 2
試験導入
実際のユーザーと実データで、同じ指標を測ります。
- 3
本番稼働
効果ダッシュボードで毎月追跡します。
- 100基準値
- 55試験導入
- 353か月目
測定方法のイメージであり、実際の導入結果ではありません。
まずはAI診断から
2〜4週間で、部門ごとの成熟度スコア、優先順位付きのロードマップ、そして最初のAIエージェントの稼働までをお届けします。
お見積り(無料相談のあと)